BESTELLING
Als je een bestelling plaatst krijg je direct een bevestiging.
Alle bestellingen worden zo spoedig mogelijk verwerkt. Wij bieden de bestelde kadomand en/of geschenk binnen 1 tot maximaal 2 werkdagen na ontvangst van de betaling aan TNT Post (www.tntpost.nl) aan. Voor bedrijven streven wij ernaar om de kadomand te verzenden op de werkdag volgend op de bestelling.
Wanneer een levertijd afwijkt van onze algemene voorwaarden dan krijg je van ons binnen 24 uur op werkdagen bericht. Mochten zich technische storingen voordoen, dan is er sprake van overmacht. Je bestelling zal dan op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.
ASSORTIMENT
De bestelde artikelen worden 10 dagen gereserveerd. Indien er binnen deze termijn geen betaling of e-mail is ontvangen, vervalt de reservering en worden de artikelen opnieuw te koop aangeboden. Alle kadomanden zijn uit voorraad leverbaar.
Indien een bepaald artikel tijdelijk niet voorradig is Dan zullen wij er voor zorgen dat een gelijk waardig artikel in de kraammand geplaats wordt. Mocht het zo zijn dat er meerdere produckten niet vooradig zijn dan zullen wij u nader berichten binnen 24 uur.
PRIJZEN
Alle opgegeven prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW maar exclusief bezorgkosten. De bezorgkosten zijn zoals tnt berekent. Voor pakketen van nul tot en met tien kilo zijn de kosten 6,75. Mocht een produckt door de brievenbus kunnen, dan is het produckt inclusief bezorgkosten en is dit aangegeven bij de beschrijving van het produckt. U kunt dan kiezen in de bestelling bij het kopje verzendwijze voor de optie: via de post.
BEZORGING
TNT post (www.tntpost.nl).
BETALING PARTICULIER
Voor particulieren kunt u betalen via het idael systeem dit is de veilige manier om te betalen via u eigen bank. Bij de bestelling kunt u een GRATIS wenskaart erbij toevoegen met tekst of zonder tekst. Wilt u een tekst erop hebben geeft dit dan door via een e-mail naar ww.info@hipstar.nl.
BETALING BEDRIJVEN
Als bedrijf stuurt u ons een email met het gewenste product en u bedrijfgegevens. De bedrijfgegevens bestaan uit NAW gegevens, BTW nr, KVK nr. Wij zullen u dan een bevestiging terug mailen, u bestelling verwerken, en de factuur volgt nadien. Wij zullen u gegevens behouden voor de eventueele volgende bestelling. Heeft u eventueel vragen of wilt u de bestelling telefonisch doorgeven dan zijn wij altijd bereikbaar. Waanneer de bestelling via tnt post naar u toe komt dan zullen wij dit laten weten via een mail. Bij de bestelling kunt u een GRATIS wenskaart erbij toevoegen met tekst of zonder tekst. Wilt u een tekst erop hebben vermeld dit dan in de e-mail zodra u een bestelling plaatst.
VRAGEN EN/OF KLACHTEN
Mocht je vragen of klachten hebben over de gekochte artikelen, dan verzoeken wij u om ons hierover per e-mail via info@hipstar.nl te berichten. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk tijdens werkdagen, maar in ieder geval binnen 24 uur, bericht.
NIET GOED, GELD TERUG
Als klant bent je gerechtigd, binnen 8 dagen na levering, de bestelling aan WWW.HIPSTAR.NL retour te sturen, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd. De retourzending dient vooraf aan WWW.HIPSTAR.NL kenbaar gemaakt te worden via een e-mail naar info@hipstar.nl. Niet aangemelde retouren zullen niet worden gecrediteerd. WWW.HIPSTAR.NL behoudt zich het recht voor om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd. De retouren dienen voldoende gefrankeerd te worden verstuurd.
Wij storten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het geld minus de bezorgkosten op uw rekening.
LEVERINGSVOORWAARDEN
Door je bestelling te plaatsen geef je te kennen dat je met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. WWW.HIPSTAR.NL heeft het recht haar leverings- en betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Voor gevolgen van tekstfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.
PRIVACY
WWW.HIPSTAR.NL vindt het zeer belangrijk dat de door jou verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. WWW.HIPSTAR.NL zal de door jou verstrekte persoonsgegevens niet doorgeven of doorverkopen aan andere partijen, met uitzondering van derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van uw bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling hebben wij je naam, het factuur- en afleveradres en je betalingsgegevens nodig om de bestelling te kunnen uitvoeren. Deze betaalgegevens zullen uitsluitend gebruikt worden om je de aangekochte producten te factureren. Je gegevens worden intern gebruikt om je op de hoogte te stellen van assortimentswijzigingen, speciale aanbiedingen, verbeteringen aan de website en eventuele andere relevante informatie over WWW.HIPSTAR.NL. Indien je hier geen prijs op stelt, kun je dit aangeven bij het plaatsen van de bestelling of kenbaar maken door een e-mail te sturen naar info@hipstar.nl. Voor statistische doeleinden worden bezoekersstatistieken van onze website bijgehouden. Infomatie zoals bezoekersaantallen en bezoekfrequentie worden gebruikt voor intern onderzoek en verbetering van de website. Deze informatie is echter van algemene aard en valt niet te herleiden tot de individuele bezoeker. De identiteit van de bezoeker blijft onbekend.
AANSPRAKELIJKHEID
Alle kinder- en babyartikelen die in het assortiment van WWW.HIPSTAR.NL zijn opgenomen, voldoen aan de strenge eisen waaraan kinder- en babyartikelen moeten voldoen. In geval van klachten kun je je altijd wenden tot WWW.HIPSTAR.NL, waarna wij contact zullen opnemen met de desbetreffende fabrikant. De aansprakelijkheid van de artikelen berust echter altijd bij de fabrikant. WWW.HIPSTAR.NL sluit hiermee iedere verantwoordelijkheid voor problemen met deze artikelen uit. De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van WWW.HIPSTAR.NL op internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. WWW.HIPSTAR.NL kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid, of de inhoud van deze informatie. WWW.HIPSTAR.NL is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden danwel voor de gevolgen van de betreffende informatie.
WWW.HIPSTAR.NL is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens de bezorging door TNT Post. Als hieraan kosten zijn verbonden zijn deze voor rekening van koper.
